Explore os serviços que ofereço e contacte-me para mais detalhes e informações Permite que a equipe de atendimento gerencie várias contas do WhatsApp em uma única plataforma, tornando mais fácil a comunicação com diferentes segmentos de cliente ou para diferentes áreas da empresa.
sistema pode automaticamente distribuir as novas mensagens para os membros da equipe disponíveis, com base em regras de distribuição pré-definidas, garantindo um atendimento mais ágil e organizado.
Permite organizar as conversas em filas com diferentes prioridades, ajudando na gestão do tempo de resposta e na priorização do atendimento conforme a necessidade.
Facilita o envio de mensagens automáticas para saudações, avisos fora do horário de atendimento, ou para questões frequentes, além da criação de respostas pré-definidas para agilizar o atendimento.
O Whaticket pode se integrar a sistemas de CRM (Gestão de Relacionamento com o Cliente) e outras ferramentas de gestão, para unificar a comunicação e a informação do cliente em um único local.
Oferece relatórios detalhados sobre o desempenho da equipe, volumes de mensagem, tempos de resposta, e satisfação do cliente, ajudando a monitorar a qualidade do serviço prestado.
Permite marcar as conversas com tags para facilitar a organização e a busca por históricos de atendimento, assim como categorizar os atendimentos por tipo, urgência ou qualquer outro critério relevante.
Possibilidade de configurar diferentes níveis de acesso para os membros da equipe, garantindo que informações sensíveis sejam acessadas apenas por usuários autorizados.
O Typebot permite que você crie chatbots para websites, Facebook Messenger, ou como widgets de conversação integrais, sem a necessidade de ter conhecimentos em programação. Isso torna a tecnologia acessível a não-programadores.
Você pode personalizar seu chatbot para corresponder à identidade visual de sua marca, incluindo cores, logotipos e fluxos de conversação personalizados.
Com o Typebot, é possível criar fluxos de conversação baseados em condições logicas o que possibilita uma experiência de usuário mais rica e interativa.
O Typebot pode ser integrado a várias ferramentas e plataformas externas, como sistemas de gestão de relacionamento com o cliente (CRM), plataformas de e-mail marketing, e ferramentas de análise. Isso significa que os dados coletados pelos chatbots podem ser automaticamente transferidos e utilizados em outras áreas do seu negócio.
O sistema permite configurar respostas automáticas com base nas perguntas mais frequentes feitas pelos usuários, proporcionando um atendimento instantâneo e reduzindo a carga sobre os atendentes humanos.
Com o Typebot, você pode coletar informações sobre os usuários de maneira interativa e engajante, o que ajuda na geração de leads qualificados.
Oferece ferramentas de análise e geração de relatórios que ajudam a entender o desempenho do seu bot, a qualidade das interações e o perfil dos usuários que interagem com ele.
Os chatbots criados podem ser facilmente publicados em múltiplos canais, como o seu site, redes sociais, ou até mesmo via QR codes.
Contacte-me para receber mais informações e entender como posso auxiliá-lo nas tarefas do seu chatbot. Ricardo Douglas, Barbearia
Lucas Tanan, Confeitaria
Barbara Jesus, Estética
